规范政府网站及政务新媒体建设管理提升政府网上履职能力和服务水平
为推动全市政府网站及政府系统政务新媒体健康有序发展，近日，市政府办公室印发《南充市政府网站及政务新媒体管理办法（试行）》（以下简称《办法》），重点从明确职责、规范标准、强化保障等方面，对全市政府网站及政府系统政务新媒体建设管理提出了要求。
“我市政府网站及政务新媒体数量较多，近年来，虽然持续加强监督管理、强化规范运行，但还存在短板和薄弱环节，如网站建设管理不规范、新媒体过多过滥等，在助力政府信息公开、高效服务群众等方面还存在不少差距。”市政府办公室相关负责人介绍，为从制度层面加强政府网站及政务新媒体管理，根据国省相关要求，在借鉴其他地区好经验好做法，充分开展调研、广泛征求意见的基础上，制定出台了该《办法》。
明确职责是实现规范管理的重要保障。《办法》从主管、主办、行业监管三方面对职责进行明确，主管单位主要履行协调推进、指导监督、考核评价、督查问责等职责；主办单位主要履行展示设计、建设运维、安全防护、内容保障等职责。针对部分单位管理机制不顺而产生沟通协调不畅、配合力度不够的问题，《办法》明确了政府网站及政务新媒体管理原则上由同一机构负责、同一领导分管。
建立标准是解决运行不规范的有效手段。在运行管理方面，严格执行国省相关要求，结合我市政府网站及政务新媒体运行情况，有针对性地细化了运行标准。在功能建设方面，提出政府网站及政务新媒体要具备信息公开、政务服务、互动交流等功能，并围绕“信息为民服务、方便群众办事、畅通交流渠道、争先进位、走在前列”目标细化要求，如建立政策“解读人”制度，多角度、多形式解读政策，提高政策的周知力；依托现有办事服务系统或服务平台，在整合、优化基础上，提供更为务实的办事服务功能。
加强保障是提高运行质量的根本所在。“《办法》在提出加强经费保障、落实考核激励机制及安全责任制度的同时，探索推行人员培训机制，力争在工作中培养更多行家里手。”市政府办公室相关负责人介绍，为解决全市政府网站及政务新媒体负责人员因流动大、相关政策不熟、专业技能不强等导致工作落实不力的问题，《办法》明确提出各地各部门（单位）应确定一名政务公开专员，配备足够的具体工作人员，具体工作人员应为本单位在编在岗干部职工，且具备相应专业技能，要求不得由非本单位人员代为开展日常工作对接、备案、反馈问题整改等。
据悉，市政府办公室将根据国省要求和工作实际，进一步加强推进落实，确保用制度规范、用制度管理，推动政府网站及政务新媒体健康有序发展，不断提升政府网上履职能力和服务水平。
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