治理物业服务突出问题
为贯彻落实物业服务领域集中整治工作部署，切实维护广大业主合法权益，近日，蓬安县住建局组织工作人员深入各物业小区，开展日常检查与专项治理行动。
“保洁频次够不够？绿化养护有没有记录？”在某小区物业服务中心，工作人员走向服务公示栏，对照合同逐项核对服务承诺落地情况，询问安保巡逻路线……每一处细节都不放过。
公共收益是业主关注的焦点，也是此次检查的重中之重。在另一个小区，工作人员发现公共收益收支公示只罗列大项，缺乏明细且更新滞后。面对追问，物业经理坦言公示工作确实存在疏漏。“电梯广告费、地面停车费这些收入多久公示一次？使用程序有没有经业主同意？”工作人员当即告诫，公共收益属于全体业主，任何占用、挪用或模糊处理都损害业主利益，必须定期公示，确保阳光透明。
在电梯机房和消防控制室，工作人员逐一核实维保记录是否一梯一档、故障处置是否闭环，并现场测试了消防泵房启动和监控运行状态。“维保记录不能只有签字没有内容，日常巡查不能走过场。”发现某小区消防控制室的值班记录登记不规范，工作人员当场下达整改通知。
在小区一处单元楼入口，几辆电动自行车违规停放堵住半边通道，墙上“禁止停放”的提示形同虚设。工作人员立即通知物业负责人到场，要求立行立改。
现场检查结束后，工作人员当场开出问题清单，逐一提出整改意见，明确整改时限，要求建立台账、销号管理。蓬安县住建局将对照台账开展“回头看”，对整改走过场、敷衍应付的企业依法依规严肃处理，并将检查结果直接挂钩物业企业信用评价。
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