一是“政务服务”到位。加强窗口人员综合业务能力提升，设立24小时不打烊服务专区，严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等，全面提升服务质效。截至目前，当场办结730件，承诺办结1500件，总办结率为100%。

二是“改革落实”到位。印发《无差别综合窗口改革执行方案》《综合窗口人员培训计划》，设置无差别综窗6个，将148项行政许可事项纳入无差别综窗实行“一窗受理”。充分发挥“一枚印章管审批”优势，借助“互联网+政务服务”，认真梳理企业和群众办件高频事项，先后3次召开专题推进会议，推动国家重点推进13项“一件事”落地可办。截至目前，各部门累计办件30余件。

三是“评价工作”到位。持续推进服务效能提升，对评价结果实行“每周一汇总、每月一通报”，建立复核机制，对反映问题限期整改、定期回访，确保回复率和回访率均达到100%。今年以来，累计通报批评不达标人员3次，接待企业群众9000余人次，好评率100% 。