一是闻声而动，深研细判找准“切入点”。紧盯餐饮集聚区高峰时段车位供需矛盾，依托12345热线全量归集诉求，2025年下半年以来累计受理就餐停车类诉求127件。坚持月度热点研判，精准锁定21处投诉多发区域，及时编制专项分析报告并主动推送至公安交管部门，建立数据共享、联动会商常态化机制，为靶向治理提供精准数据支撑。

二是疏堵并举，协同施策破解“梗阻点”。立足群众诉求实际谋划治理举措，联合交管人员深入餐饮街巷实地勘察，因地制宜布设就餐临时停车场地，编制印发停车线上申请办事细则。全面打通线上申报办事端口，累计受理商户停车申请45件，建成投用停车点位14处，新增便民车位170个；明确午、晚高峰限时停放规则，兼顾道路通行秩序与群众停车需求。

三是跟踪问效，闭环管理夯实“共赢点”。“就餐临停”机制推行后，相关路段违停投诉环比下降66.67%。立足现有治理成效，市12345热线中心将持续深化“热线+部门”联动机制，定期推送民生诉求清单；依托“诉求归集—研判预警—联动处置—评估反馈”工作闭环，协助交管部门动态优化点位布局、稳步拓展覆盖范围，持续巩固就餐停车治理成效。