2023年1月10日，在第37个“110”宣传日来临之际，市公安局与市政务服务管理局在顺庆区1227广场联合开展主题为“矢志不渝110，新征程上保安宁”的宣传活动。

在近3个小时的宣传活动里，前来咨询的群众络绎不绝，现场气氛热烈。市12345热线工作人员通过发放宣传资料和现场答疑解惑等形式，向广大群众广泛宣传12345热线与110报警服务台功能和受理范围的区别，介绍了12345热线受理渠道、办理流程等内容，引导群众正确、合理使用12345与110，取得了良好的效果。

今年，12345热线与110报警台将进一步强化对接联动，建成职责清晰、协同联动、数字赋能、高效运转的对接联动体系，进一步提升政务服务能力，持续优化营商环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。