优秀案例选登
诉求编号
NCP2026032300316
受理时间
2026-03-23
诉求类型
咨询
诉求渠道
电话
诉求标题
嘉陵办理健康证的问题
诉求内容
市民来电建议:据自己了解,嘉陵区可以办理健康证有三家医院,嘉陵区妇幼保健院、嘉陵区人民医院、嘉陵区中医医院,但自己通过小程序预约办理健康证时发现,嘉陵区指定的三家医疗机构均无预约名额(妇幼保健院暂停办理,人民医院和中医医院3月24-31日均无可预约时段),导致无法办理健康证,影响单位上岗要求。
诉求:建议承办单位增设健康证办理医疗机构或增加每日预约名额,以解决群众办证需求。
办理单位
嘉陵区卫生健康局
办结时间
2026-03-27
答复内容
尊敬的先生:
您好!您在南充市12345政务服务热线平台反映的关于嘉陵区健康证办理预约名额不足、希望增加办证机构或名额的问题已收悉。经南充市嘉陵区卫生健康局调查,现回复如下:
我局已要求嘉陵区人民医院、区中医医院、区妇幼保健院,结合每日业务量,增加健康证每日预约名额,并科学合理安排办理时段,全力保障市民办证需求。
后续我局将持续跟踪各机构办理情况,进一步优化预约及办理流程,切实为群众提供便捷高效的健康证办理服务。感谢您的监督与建议!
已于2026年3月26日16时49分通过电话告知您处理情况。嘉陵区卫生健康局