优秀案例选登
诉求编号
NCP2025090202376
受理时间
2025-09-02
诉求类型
表扬
诉求渠道
电话
诉求标题
表扬营山县社保局工作人员的问题
诉求内容
市民来电反映:自己母亲杨树英于2025年9月1日下午,前往营山社保局办理社保关系转移问题以及社保卡丢失问题,工作人员的效率很高,流程很快,对不懂的问题有回访电话给自己,回访电话过程中的服务很好,很认真,很热情,甚至自己中午没有接到电话,又再次给自己拨打了回访电话,故对工作人员提出大大的表扬。
办理单位
营山县职工社会保险事业局
办结时间
2025-09-04
答复内容
尊敬的网友:
您好!非常感谢您通过 12345 政务服务便民热线,对我县社保局工作人员服务给予了肯定与表扬。您的认可不仅是
对该工作人员的鼓励,更是对我们全体社保服务团队的鞭策。
一直以来,我县社保局始终以 “便民、高效、暖心” 为服务宗旨,致力于为群众提供优质社保服务。后续工作中,
我们将以您的表扬为动力,持续优化服务流程、提升服务质量,用心解决群众在社保参保、待遇申领、查询办理等
方面的需求,努力让每一位办事群众都能感受到贴心、专业的服务。
已于2025年9月9日10时30分通过电话方式感谢您的支持与监督。如还有相关咨询,请致电营山社保局统筹股:
0817-8232224。
营山县职工社会保险事业管理局