市自然资源和规划局纾困解难优服务 务实营商获锦旗
近日,南充建远大健康管理有限公司负责人专程将一面印有“高效规范办实事 严谨笃行畅营商”的锦旗送至市自然资源和规划局,对该局在项目规划核实及联合验收中主动纾困、务实高效的政务服务表示诚挚感谢。这一暖心场景,正是我市持续优化营商环境、以“服务温度”跑出项目“落地速度”的生动缩影。

南充大健康中心项目是数智化消费医疗综合健康服务产业项目,投资体量大、社会关注度高,企业迫切希望尽早投产运营。然而,在规划核实环节,市自然资源和规划局测绘管理科发现,项目实际建设情况与规划许可内容存在部分偏差。按照常规流程,需整改完毕后方可推进验收,但企业面临工期紧、整改成本高等现实困难。
面对企业“急难愁盼”,市自然资源和规划局坚持“严守底线”与“灵活施策”并重,主动靠前服务,变“坐等审批”为“上门会诊”。积极组织相关科室联合“把脉”,逐项梳理差异清单,分类制定处置方案。对确需整改的事项,结合项目实际为企业量身定制可操作、可落地的整改路径,明确时间表和路线图;对地下室附属设施位置调整等不涉及功能、安全和消防变更的非原则性问题,依法依规予以合理认可,避免企业“走弯路”“耗时间”。通过“精准指导+分类处置”的组合拳,该项目顺利办结规划核实手续,并一次性通过联合验收,为及时投产运营扫清了关键障碍。
一面锦旗,既是对过往工作的肯定,更是对今后服务的鞭策。下一步,市自然资源和规划局将持续树牢“人人都是营商环境、事事关乎发展大局”的服务理念,在依法依规的前提下,不断完善提前介入、容缺受理、联动会商等机制,推动项目审批验收全流程提质增效,以更优的政务服务生态护航市场主体轻装前行,为全市经济高质量发展贡献更多自然资源力量。
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