服务守初心 计量惠民生——南充环境集团计量检测中心、顺庆客服中心参与“世界计量日”活动

时间:2026-05-27 16:44:37 | 来源:南充环境集团

2026年5月20日,迎来第27个“世界计量日”。南充市市场监督管理局在顺庆府1227蓝光大润发广场,举办以“计量:建立信任的基石”为主题的宣传活动。南充环境集团计量检测中心联合顺庆客服中心积极响应,抽调技术骨干组成志愿服务队,携带各类水表样机与宣传物料参与活动,切实践行诚信服务、计量惠民的初心使命。

活动现场,检定人员将DN15机械水表、电子超声水表、NB-IoT远传水表等实物在展台上一字排开,结合实物科普水表计量原理和检定操作过程,加深民众对于水表计量知识的理解,将“看不见”的计量流程转化为“看得见”的公共服务。“每一只水表在安装前,都必须经过多轮检测,确保计量数据精准无误。”针对市民普遍关注的“水费突增”“水表空转”等疑虑,检定人员现场传授自查技巧:“关闭家中所有用水设备后,若水表指针仍缓慢转动,需重点排查管道暗漏;如对水表计量存疑,可随时拨打服务热线申请检定。”同时,南充环境集团顺庆客服中心员工现场受理用水报装、过户、缴费等政策咨询,并手把手指导老年用户群体操作智能手机线上缴费,细致解读阶梯水价政策,切实做到让群众每一分水费都花得明明白白。 

本次活动共接待群众咨询100余人次,发放节水科普、计量常识类宣传资料200余份,现场处置用水疑难诉求10余件。南充环境集团计量检测中心相关负责人表示,后续将持续深耕计量服务模式,不断提升检定与便民服务水平,以精准计量守护群众用水权益,让“每一滴水都计量有依”。

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