积极应对就诊高峰 保障患者就医需求
随着春节长假结束，1月30日，川北医学院附属医院迎来了节后就诊高峰。为确保来院患者安全、有序就医，全院各科室依据实际情况采取有效举措，全院职工以饱满的工作热情投入到繁忙的工作中，全力以赴应对节后就诊高峰。
1月30日上午9时左右，记者在川北医学院附属医院看到，医院门诊大厅内，灯光明亮、环境整洁，各个楼层、候诊区的导诊服务护士、流动服务护士以及志愿者们正耐心地为患者解答疑问，为患者导引科室、指引检查、领印报告，安保人员严守岗位，全力保障患者就医秩序井然有序……
据悉，川北医学院附属医院从医疗质量、就诊安全、就诊流程等多方面提前安排部署，上下联动、科学应对、统筹协调、动态调整。各临床科室开足诊室，全力满足患者就诊需求，医技科室实行门诊患者与住院患者错峰检查，并按不同检查项目有序合理分流患者。门诊区域根据实际增加服务窗口数量，实行弹性排班，延长窗口服务时间。门诊部增加志愿者服务人数，积极引导患者就诊，协助患者自助服务。各行政后勤部门在节前就做好安全隐患排查、信息设备维护、药品物资准备等保障工作，并随时待命，及时处理突发应急事件。在全院职工共同努力下，实现了各项医疗工作的安全高效平稳运转，提高了患者就诊效率，有效提升了患者满意度。
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