本报告由南充市信访局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号，以下简称《条例》）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）等规定编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题和改进情况、其他需要报告的事项六部分。所列数据统计时间为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，在市委、市政府的正确领导下，市信访局认真学习贯彻《条例》，认真贯彻落实市委、市政府关于信息公开工作的各项决策部署，以公开透明、公平公正为主线，以提升为民服务水平为目标，认真做好政府信息主动公开和依申请公开工作，强化组织领导，完善工作机制，加大公开力度，丰富公开形式，及时回应服务对象关切，不断提升政府信息公开工作力度和实效。

（一）主动公开情况。

2024年，市信访局在南充市人民政府网站市信访局子频道（以下简称子频道）主动发布信息195条，其中，工作动态80条、法治政府专栏71条、学习贯彻《信访工作条例》1条、政策法规7条、政策解读7条。在单位政务新媒体微信公众号“南充信访”发布信息259条，内容包括工作动态、政策宣传、主题教育、学习贯彻《信访工作条例》等。全年收到人大建议意见0件、政协提案0件。发布规范性文件0个，公布行政许可信息0条，行政处罚信息0条，全年无行政事业性收费，全年无行政复议和行政诉讼。

（二）依申请公开情况。

2024年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。

一是加强组织领导。局党组高度重视信息公开工作，严格落实一把手负总责、分管领导牵头部署、有关科室具体落实的工作机制，指定专人负责此项工作。召开专门会议研究部署，明确政府信息公开的任务、内容、方式、程序及要求等，确保了信息真实、准确、完整；二是完善工作制度。进一步完善政府信息公开相关工作制度，加强公开审查，规范信息发布，强化保密审查，确保涉密信息不公开、公开信息不涉密。根据《条例》要求，规范依申请公开操作，遵循便民原则，注重公开导向，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利；三是按年度定期清理行政规范性文件，按时完成专项清理工作；四是加强业务培训，推动全局政务公开工作人员业务水平进一步提升。

（四）平台建设情况。

我局主要通过南充市政府门户网站公开政府信息，按照集约化平台各专栏信息保障维护要求，做好信息保障维护。安排专门科室和专人对子频道和“南充信访”微信公众号进行日常信息更新维护，及时动态调整子频道栏目、优化栏目页面设置、发布并实时更新主动公开内容。进一步规范政府信息公开流程、范围和途径。

（五）监督保障情况。

坚持将政府信息公开作为重点工作，加强对政府信息公开工作领导，由局长担任组长，副局长担任副组长，各科室责任人为小组成员，每季度组织对信息公开工作进行自查，及时整改存在的问题。同时，建立学习培训机制，利用职工会集中学习政务公开工作相关文件，进一步提升干部职工信息公开工作思想意识和业务水平。 2024年未发生因不履行政府信息公开义务、失职失责而发生的责任追究事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作中还存在一些问题和不足，主要表现在：一是信息公开规范性有待提高，存在部分信息质量不高，信息内容不够全面等问题；二是政务信息公开渠道与形式不够丰富；三是政务公开、政策解读等方式还需丰富、质量还需提升、深度还需加强。下一步，我们将继续推进政府信息公开工作制度化、规范化；拓展和丰富政务公开的内容、形式；加大对“南充信访”微信公众号的应用，及时、准确地回应人民群众和社会舆论对信访工作的关切和监督，不断提升政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费，无其他需报告事项。