会议听取了全县民生领域信访问题集中治理工作推进情况。

尹成平指出，民生领域无小事，老百姓的合理诉求就是党委政府关注的重点，各级各部门要站稳人民立场，把解决群众急难愁盼问题摆在突出位置，主要负责同志带头靠前指挥、亲自研究，直面群众反映的各类问题。对具体个案逐一研判、细化举措、明确时限，逐项闭环推进落实；对普遍性、行业性问题系统梳理、深挖根源，健全长效管控机制，用心用情纾困解难，切实把民生实事办到群众心坎上，不断提升群众获得感、幸福感、满意度。

尹成平强调，要锚定问题实质化解，切实做到“事要解决”，把妥善解决群众合理诉求作为源头化解信访矛盾、促进群众息访息诉、提升群众满意度的根本举措，立足实际逐项推动落地解决，通过实质性化解矛盾逐步消化信访存量，实现化解销号。要严守法治工作底线，切实做到“依法治访”，坚持分类施策、依法处置各类信访事项，对群众合理合法诉求依法依规妥善解决，对诉求不实等行为规范答复、正向引导；县信访局要立足职能强化业务指导，严格遵照《信访工作条例》及法定流程规范信访办理全链条；公检法机关要协同联动，对非法信访违法行为坚决依法从严打击，推动信访工作全面步入法治化轨道。

尹成平强调，用心用情办好民生实事是各级党委政府的应尽之责，全县上下要转变工作思路，由被动接访转为主动下访解难，切实做到“主动作为”。要扎实深入开展“敲门行动”，各级干部要带着真情深入群众家中走访调研，听取民意、排解民情、化解民怨，分类建立问题台账、精准施策靶向化解，推动各类矛盾问题就地解决。要持续深化“宜居南部·幸福家园”九大专项行动，在现有工作基础上再加力度、再提效能，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，精准落地民生项目、做实做优民生服务，让民生红利可感可及。各行业主管部门要立足行业监管职责，由点到面，由个性到共性，从零散个案中梳理提炼行业共性堵点，举一反三补齐制度短板、健全长效机制，从源头上防范同类信访问题重复发生。

尹成平要求，要层层压紧压实责任，闭环狠抓落地落实。各县级包案领导要切实扛起牵头统筹、包案攻坚责任，全程跟进督办重点信访问题化解；各级党委、政府主要负责同志要将民生领域信访工作摆在全局工作突出位置，重点部署、常态调度；分管领导和一线经办人员要厚植为民情怀，用心用情做实群众工作，以严实的工作作风推动各类信访问题有效化解，维护全县稳定发展大局。

县领导毛果、吴熠、包朝阳、蒋良成、徐驰骋、冯娟、李阳、杜翃宇、青旭松、张丽君参加会议。

来源：云上南部