根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》《南充市人民政府办公室关于做好2024年度政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》等相关要求，现将我局2024年度政府信息公开情况报告如下。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如有疑问，请与南充市退役军人事务局联系（地址：南充市顺庆区金泉路302号；邮编：637000；联系电话：0817—2290558）。

一、总体情况

2024年，我局按照市委、市政府统一部署，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强组织领导，落实管理责任，主动、及时通过多种途径对外公开政府信息，稳步推进政府信息公开工作。

（一）主动公开方面。围绕权益维护、移交安置、就业创业、褒扬激励、抚恤优待等退役军人工作，及时公开公布领导信息、机构职能、工作信息等，充分发挥政府信息公开促进规范服务的作用，有效保障人民群众知情权、参与权和监督权。2024年，我局充分利用官方网站、微信公众号等媒介平台，主动公开政府信息1124条，其中行政规范性文件2份，政策文件类133条，计划总结类33条，工作动态类762条，通知公告类50条，其他信息类144条。

（二）依申请公开方面。2024年我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。一年来，我局始终高度重视信息发布管理工作，按照“谁公开、谁审查”和“一事一审”的原则，在公文拟制发布过程中，全流程同步开展保密审查和信息筛查，确保语言表述准确、政策引用可靠、信息脱密彻底。安排专人负责政府信息依申请公开答复及投诉信访案件，主动回应社会关切，解答群众诉求。

（四）政府信息公开平台建设方面。2024年，市退役军人事务局持续优化政府信息公开平台，丰富信息公开和互动交流途径，充分发挥官方网站“主阵地”、微信公众号“键对键”、市退役军人服务中心大厅“面对面”作用，主动公开发布有关文件，建立政民互动专栏，积极回应群众关切，将网上办理和线下办事相结合，充分发挥便民服务功能。

（五）监督保障方面。局党组把政府信息公开列入年度重点工作，定期研究部署相关事宜，确保政务信息公开工作始终扎实、有序开展。规范信息发布、审查、考核等机制，进一步加大政务公开工作自查自纠力度，推动政务公开工作高质量、高标准、严要求开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开的内容和质量均得到提升，但仍存在信息公开的及时性与全面性有待提高、工作队伍整体的专业化水平有待提升等问题。下一步，市退役军人事务局将进一步加大涉退役军人相关政策法规宣传力度，用心做好“互联网+退役军人”服务，在以下几个方面进行改进。一是强化政府信息公开业务知识的学习培训，不断提升工作人员的政府信息处理能力水平。二是加大对政府信息公开工作协调力度，推进科室间协调配合，规范和优化政务公开流程，不断提升工作水准。三是继续丰富政策解读形式，拓展信息公开渠道，更多运用图片、图表、图解、视频等方式，使相关政策更容易被公众理解。

六、其他需要报告的事项

2024年度未收取信息处理费，无其他需要报告的事项。