近日，果城公证处服务大厅内暖意融融，84岁的全国劳动模范韩老太太手持刚办好的遗嘱公证书，脸上露出了欣慰的笑容。

出生于1940年的韩老太太，是一位自带光环的“老模范”——曾先后斩获“全国劳动模范”“全国三八红旗手”两项重磅荣誉。年轻时，她在岗位上勤勤恳恳、无私奉献，用实干书写了属于自己的光荣岁月。

得知老人的诉求后，公证员主动上前接待，提供暖心服务。考虑到老人年事已高、难以理解专业法律术语，公证员特意放慢语速，把晦涩法条转化为通俗家常话，从公证流程到条款细节逐字逐句讲解，并反复确认关键信息，确保老人在完全理解的前提下自愿订立遗嘱，切实保障其合法权益。

“能为韩阿姨这样为社会作出过突出贡献的模范人物服务，我们打心底里感到荣幸。我们也借这份服务，传递社会对模范人物的尊重与感恩。”公证员感慨道。

开通绿色通道，落实费用减免，提供贴心服务，短短1个多小时，所有手续便全部办理完毕。韩老太太接过公证书，紧紧握着工作人员的手，一遍又一遍地说着“谢谢”，眼角泛起的笑意，满是欣慰与感动。