为进一步规范民生领域收费行为，解决人民群众反映的通信领域乱收费问题，近日，南充市市场监管局开展了通信行业收费专项检查。

此次检查重点对电信、移动、联通三大运营商销售通信产品和提供通信服务时，利用虚假宣传、夸大优惠、误导性价格标示、虚假折价、不履行价格承诺、隐瞒或弱化价格附加条件等虚假的或使人误解的方式，诱骗消费者与其进行交易的价格欺诈行为；未经用户申请或者确认，擅自给用户开通电信业务等强制服务、强行收费行为；未明码标价或价外加价等行为进行了监督检查。

下一步，南充市场监督管理局将继续强化通信行业收费监管，维护广大消费者合法权益，为消费者营造安全放心的消费环境。消费者若发现通信运营商在资费方面存在不明码标价、虚假宣传、强制消费、夸大优惠幅度等行为，请拨打12315投诉举报电话，我们将及时核查，依法处理。