4月9日，南充市人力资源和社会保障局赴高坪区召开“坪·和”解纷试点工作推进会，进一步贯彻落实人社部、省人社厅关于人社部门积极参与社会治安综合治理中心规范化建设的决策部署，聚焦“1+2+8+11”全域治理体系，就各调解中心、站、点及调解员（协调员）如何充分履职进行专项安排部署。

与会调解员（协调员）表示，通过此次会议，进一步把握了“坪·和”解纷的内涵与意义、自身的职责与使命、推动工作的路径与方法，将以更加主动的作为推动各项任务落地见效，真正当好群众劳动纠纷化解的“贴心人”。

自2025年8月试点启动以来，市人社局坚持“体系化”思维统筹推进。在顶层设计上，制定试点工作方案，明确入驻综治中心的时间表、路线图；在过程指导上，多次赴高坪区实地调研，建立月调度机制，及时协调解决运行中的难点问题；在工作力量上，指导高坪区将劳动监察、仲裁、调解等职能打包进驻综治中心平台，与法院、检察院、信访局等20余家部门协同联动，实现劳动纠纷统一受理、分类流转、闭环处置，同步构建覆盖区、街道、社区三级的调解组织网络，推动解纷触角向基层末梢延伸。

数据显示，试点成效逐步显现，2025年全区劳动人事争议仲裁院受理案件414件，较2024年下降超过30%；全区劳动关系矛盾纠纷平均调处周期缩短5至10日，大量争议在进入仲裁程序前得到前端化解。目前，高坪区已初步构建起党委领导、纪委监委监督推动、综治协调、人社牵头、多方参与、法治保障、科技支撑的劳动关系全域治理格局。

下一步，市人社局将持续优化运行机制、建强调解员（协调员）队伍、深化矛盾纠纷排查化解，在劳动纠纷预防化解中树立和践行正确政绩观，推动“坪·和”解纷转化为可复制、可推广的劳动关系全域治理、矛盾纠纷“一站式”调处新模式。

（南充市人力资源和社会保障局在高坪区召开“坪·和”解纷试点工作推进会）