今年以来，仪陇县居保局抢抓春节返乡黄金期，以“三敢”精神为引领，创新宣传载体，精准摸排底数，优化经办服务，打出扩面征收“组合拳”。截至2月底，全县城乡居保基金征收总额达2.56亿元，同比增长53.57%。

一、创新宣传，选树基层“代言人”。创新举办“工商银行杯·德乡居保人人讲”新媒体大赛，通过设立多项奖励，充分调动村社干部、经办人员等“政策明白人”的参与热情，吸引118人参赛，征集宣传视频118件。依托抖音、微信视频号等平台广泛传播，累计点击量达613万余次、点赞7.2万余次，实现政策宣传从“线下单点”向“线上全域”转变，切实提升群众政策知晓度和认同感。

二、精准摸排，织密扩面“信息网”。坚持“应保尽保”原则，健全县乡联动机制，精准比对未参保人员信息，全面掌握45周岁以下城乡居民参保缴费情况，建立精准扩面台账。建立参保扩面工作专班，深入企业、社区、校园、乡村、商圈开展政策“五进”宣传行动，靶向动员重点群体参保，推动参保人数稳步上升、缴费档次持续提升。

三、优化服务，擦亮便民“暖心窗”。全面推行“一窗通办”综合柜员制，一般业务办理时间由30分钟压缩至10分钟以内。聚焦参保登记、资格认证等高频事项，拓展线上办理渠道，实现“掌上办”“网上办”便捷服务。组建服务小分队，为老年人和行动不便人员提供上门认证服务，真正实现服务“零距离”，有力提升群众获得感和满意度。

撰稿：袁  玲

审核：邱云昌