2021年以来，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定以及中省市关于政务公开工作有关部署要求，切实落实工作机制，不断完善各项制度，夯实主动公开工作基础，规范依申请公开办理流程，提升信息公开平台建设，加大监督保障力度，全力推进政府信息公开工作。经全面梳理，现将2021年政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）健全体制机制，加强监督保障。为确保政府信息公开工作的顺利推进，及时调整了由局长任组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，建立了由局办公室牵头，各业务科室按工作职责落实的工作机制。同时明确一名分管领导和一名兼职的政务公开工作人员负责本单位政务公开的日常工作，包括公开、更新本单位政务信息，对拟公开的政务信息进行保密审查。对相关工作经费也按规定保障到位。

（二）主动公开政府信息情况。2021年，按照政府信息公开要求，我局积极主动在政府门户网站公开各类信息617条，其中概况类信息15条，政务动态信息565条，信息公开目录信息37条。收到咨询投诉类信息93条，已按时处理办结93条。政务新媒体主动公开信息293条。

（三）政府信息管理情况。2021年，我局制作规范性文件总共0件，对外公开总数量0件。

（四）依申请公开情况。我局发布了依申请公开条件、流程说明以及通信地址和联系电话，确保政务公开网上申请平台畅通。健全完善依申请公开答复文本，进一步规范政务公开答复格式规范。2021年我局受理依申请公开0件。

（五）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。2021年我局未收到公开行政复议、行政诉讼。

（六）平台建设情况。按照政府网站建设指引和考核要求，我局进一步提升信息公开平台发布功能，规范栏目设置，完成区划地名网与局官网的整合优化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

因2021年11月南充民政官网优化升级，将区划地名网与局官网进行了整合，原区划地名网不再使用，微信公众号未及时更新栏目链接，导致检查发现南充民政微信公众号栏目链接不可用。目前已将问题整改到位，不可用栏目已删除。同时举一反三检查了局官网及微信公众号是否存在其他问题，对发现的问题，立即落实整改。

六、其他需要报告的事项

我局本年度未收取信息处理费。