为深入推进纠治困难群众救助不到位民生实事工作，确保困难群众“应保尽保、应救尽救”，让困难群众切实感受到党和政府的温暖和关怀。现面向社会公开征集我市困难群众救助不到位问题线索，相关事项公告如下：

一、征集时间

即日起至2026年12月31日。

二、征集范围

（一）程序违规的问题。困难群众可通过信件、书面申请等方式直接到乡镇（街道）民政事务窗口申请救助，乡镇（街道）不得要求困难群众到村（居）委会申请救助，村（居）委会不得受理救助申请。

（二）动态管理不及时问题。低保、特困供养对象死亡未及时清退停保，家庭经济状况明显好转未及时退出，低保家庭新生儿未及时纳入保障范围，未按规定动态调整救助水平等问题。

（三）社会救助领域腐败问题。乡镇（街道）和村（社区）干部、社会救助经办人员吃拿卡要、优亲厚友、推诿拖拉，“人情保”“关系保”以及骗取套取、贪占挪用、虚报冒领救助金等侵害群众利益问题。

三、受理方式

（一）来信来访举报：南充市顺庆区柳林路27号（南充市民政局社会救助科），邮编637000；

（二）电话邮箱举报：0817—2731520（工作时间：工作日9:00—12:00，13:00—17:00），2024611682＠qq.com。

四、注意事项

（一）反映的问题线索应当真实准确、内容具体，尽可能提供问题发生的时间、地点、对象、主要事由及相关印证资料等，不得虚构、捏造事实，不得借机诬告、陷害他人。

（二）举报时请提供有效联系方式，以便沟通核实。我局将对举报人的个人信息严格保密，依法保护举报人的合法权益，对泄露举报人信息的行为，将依规依纪依法严肃处理。