抓早抓细 全力以赴打好白蚁灭治“攻坚战”
抓早抓细 全力以赴打好白蚁灭治“攻坚战”
近日,南充市白蚁防治所召开了2023年度白蚁分飞期灭治工作部署会,打响了今年白蚁分飞期灭治“攻坚战”。
今年润二月,气温回升缓慢,根据南充主要白蚁危害种类—黑胸散白蚁的生物学特性,预测今年南充地区白蚁分飞期为4月至6月,盛飞期在4月中下旬至5月上旬。
针对气候变化,该所对分飞期白蚁灭治服务工作精心安排部署。
一是未雨绸缪,抓谋划。提前召开预备会、动员会,部署落实灭治人员和物资安排,添置备足灭治药物;做好车辆及灭治工具的检查、调试、维护和保养,租借车辆和驾驶员以应对车辆和人手不足问题。
二是营造氛围,早预防。充分利用南充晚报等媒体渠道,向广大市民广泛宣传白蚁分飞的应急措施和白蚁防治知识,提高市民防蚁灭蚁意识和对白蚁危害的认知。提醒市民提前做好白蚁预防措施,避免白蚁危害和财产损失,防灾减灾,齐心协力护好家园。
三是科学调度,提效率。规范服务流程,坚持“首问负责制”,做好电话值守登记工作,确保企业和群众的诉求第一时间得到回应,做到懂政策、知流程、明标准、善沟通、责任清;合理调配资源,通过人员分组、按线路派单、信息告知等方式,最大程度避免走“回头路”重复线路,提高灭治效率和质量。
四是真心为民,优服务。开展好便民服务,于4月12日至5月12日,从上午8:30至下午18:00,安排工作人员中午不休无缝值守热线电话(0817—2252838),接受群众咨询并做好来电登记;上门灭治施工人员统一着装,规范服务用语,耐心向群众做好宣传解释工作,严禁与服务对象发生争吵等不文明行为,做到热情周到,礼貌待人,效率优先,文明服务,切实为企业群众排忧解难。
五是规范灭治,防反弹。认真询问,仔细检查,严格按照白蚁防治技术规程进行蚁害处理,做到科学灭治、有效灭治;严格遵守白蚁防治施工安全管理规定,施工结束后,向服务对象发放《白蚁灭治安全告知书》,确保自身安全、施工安全、业主安全和药物安全。
六是廉洁自律,树形象。全体干部职工要自觉遵章守纪,服从大局,服从安排,坚持“四不”服务,即不喝服务对象的水、不抽服务对象的烟、不接受服务对象的晏请、不收受服务对象的礼品礼金。严禁“不作为、慢作为、乱作为”,多一点耐心、多一点细心、多一点责任心、多一点担当,以“群众满意”为目标,全力保障今年白蚁分飞期灭治工作圆满完成。
蚁防宣
2023.4.12
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