南充市自然资源和规划局

2020年政府信息公开工作年度报告

2020年，南充市自然资源和规划局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，深入贯彻落实市委、市政府关于政府信息工作的新要求和新部署，紧密结合自然资源和规划工作实际，进一步完善政府信息公开制度、强化公开内容管控、加强政策回应、狠抓新媒体建设，政府信息公开工作取得新成效。现将2020年南充市自然资源和规划局政府信息公开工作年度报告汇报如下。

一、工作总体情况

2020年，市自然资源和规划局按照本年度政府信息公开工作的新要求，强化组织领导，坚持依法依规，优化审批流程，严格审核公开内容，不断提升政府治理能力，有效保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）深化主动公开。2020年进一步完善了《南充市自然资源和规划局政府信息公开实施细则》。严格《条例》要求，进一步完善了《南充市自然资源和规划局信息审核和发布管理工作制度》，确保政府信息主动公开工作的时效性和真实性，明确政府信息公开审查程序，对公开的政务信息由科室负责人、分管领导严格把关，保证符合国家法律政策规定。按照《2020年度南充市自然资源和规划局信息公开目录》，将建设用地审批、不动产登记办证、土地资产处置、国有土地使用权出让转让、地价评估、探矿权采矿权审批、违法案件查处等办事程序、标准、结果等共100余项公开项目向社会公开。

（二）强化依申请公开。2020年，坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，进一步完善政府信息公开指南，规范依申请公开流程，健全受理、登记、审核、办理、答复、归档等程序，确保依申请公开办理有据可查、全程留痕。为保证群众诉求事项有效办理，指定专门工作人员负责依申请接件，设立了依申请受理事项分类登记处理台账，实行编号交办、办结销号、重点挂号，着力提高办理效率，及时对申请人提出的政府信息依申请公开进行回复，得到了申请人的充分肯定。一年来，及时妥善答复访民在南充市政府网站市长短信平台来信3件；接受和处理邮寄递交依申请公开26件，门户网站依申请公开信息30件，做到“件件有着落，事事有回音”。

（三）加强政府信息管理。2020年，按照市政府办关于政府信息工作新要求和部署，完成了“政府信息公开”网页升级及栏目添加修正工作。将门户网站作为政府信息公开主阵地，根据工作实际实时开辟服务类及宣传类新专栏。优化栏目页面设置和展现方式，完善数据检索、下载和互联互通等功能，提升主动公开实效。严格落实信息公开保密审查制度。按照省自然资源厅和市政府有关部门的要求，制定了一系列管理制度，全面做好涉密信息的审核发布和管理，确保发布的信息表述规范、内容准确，无失密泄密事件发生。。

（四）着力平台载体建设。2020年来，市自然资源和规划信息宣传中心进一步加强门户网站建设，将南充市自然资源和规划局门户网站作为政务公开主渠道和新闻宣传主阵地，根据工作需要实时开辟服务类及宣传类新专栏。一年来，局门户网站共发布自然资源和规划新闻动态类信息540余篇，较好的宣传了全市自然资源和规划工作改革发展的新政策、新举措、新成效。门户网站共更新政府信息及不动产登记信息1100余条，保证了相关工作的公开阳光运行。

新媒体具有易关注、传播快的显著优势，2020年，切实加强新媒体建设管理力度，安排专人负责发布—南充市自然资源和规划局（官方微博、官方微信），并注册官方抖音号。全年共发布官方微博信息近500条，官方微信发布信息近900篇，向社会各界展示了全市自然资源和规划管理工作改革创新、抗击疫情、服务民生、保障发展等工作新亮点、新成效。

（五）做好日常监督保障工作。切实加强日常监督，将局机关各科（室）、直属事业单位及各县（市、区）自然资源和规划局的政府信息工作纳入综合目标绩效管理，严格落实各项考核措施，每季度对各相关科室及单位进行集中考评，从而提高全市自然资源和规划系统参与政府信息工作的积极性，促进门户网站和政务新媒体良性发展。同时，积极参加省自然资源厅和市委、市政府组织的专题培训，有效提升政务公开整体水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2020年市自然资源和规划局政府信息公开工作取得了一定成效，但对标市委、市政府的各项工作要求还存在一些问题和差距，主要表现在：一是政府信息公开的时效性需进一步加强；二是公众参与意见的收集和反馈需要更加积极主动；三是对全市自然资源和规划系统的政府信息工作需加大力度指导和监督。

（二）2021年工作计划

2021年，市自然资源和规划局将严格按照政府信息工作的各项新要求，紧密结合实际，坚持问题导向，强化举措抓整改，创新思维务实效，全面提升政府信息公开能水平。

一是加强宣传，做好培训。充分门户网站以及微信、微博等进行广泛宣传自然资源和规划工作，依法依规、按程序积极扎实做好政府信息公开工作。加强政府信息公开工作队伍建设，通过学习培训持续提高工作人员能力水平，加大对各县（市、区）局政府信息公开工作的指导监督力度。

二是拓宽渠道，丰富内容。充分利用网络及新媒体，加强门户网站信息公开栏目的建设和管理，根据全局工作重点和热点开设专题栏目，完善网络访谈、网上咨询、意见征集等互动栏目的功能，加强与广大群众的互动交流，及时反馈群众的合理诉求和意见建议。

三是优化流程，完善制度。进一步优化工作流程，提高工作效率和服务水平，适应新形势下自然资源和规划系统政府信息公开工作的新要求。进一步完善制度，规范操作，妥善处理好公开与保密、主动公开与依申请公开、接受社会监督与提供信息服务等方面的关系。严格执行政府信息公开的保密审查制度，确保政府信息公开在服务群众的同时，不出现泄密等行为，切实做好政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

2020年，市自然资源和规划局暂无其他说明事项。