当好企业“服务员” 助营商环境优化提升
优化营商环境是实现工业强市、文旅兴市的重要途径，也是助推经济高质量发展的重要保障。今年以来，阆中市总工会不断创新思路、优化服务，充分发挥职能作用，助力营商环境优化提升，全力为企业发展当好“服务员”。
近日，笔者在四川瑞博服饰有限公司办公室看到，阆中市总工会工作人员正与该企业负责人讨论职工工会相关事宜。“阆中市总工会为企业和员工架起了‘连心桥’，帮我们解决了很多实际问题。很感谢阆中市总工会对企业的关怀和员工的关心。”四川瑞博服饰有限公司总经理张爱东介绍。
今年以来，阆中市总工会坚持从“劳动竞赛+职业培训+创新服务”入手，贴近企业和职工需求，在重点工程项目、重点行业领域、重点产业企业开展劳动和技能大赛；根据企业发展的实际需求，开展“订单式”培训，积极服务企业和职工，着力解决工会组织覆盖不全、联系服务职工渠道不畅等突出问题，切实帮助企业和职工解决实际困难，助力民营经济高质量发展。
除此之外，阆中市总工会坚持把“强化困难帮扶，用心服务职工”作为工会融入营商环境建设大局的重要职责，切实提升市场主体的满意度。完善了常态化、普惠性服务帮扶机制，通过“四季送”、困难帮扶、会员普惠等各方面的政策和活动，架起“连心桥”，当好职工“娘家人”。
“我们还成立了阆中市总工会劳动人事争议调解中心，落实专职人员，聘请专业律师，常态化开展维权服务，当好职工的‘娘家人’。通过开展职业技能竞赛，提高职工队伍及水平，帮助企业选人用人。下一步，我们将通过抓机关效能建设、职工普惠服务、职工困难帮扶和职业技能培训，为进一步优化全市营商环境贡献工会力量。”阆中市总工会党组成员、副主席曹锋表示。
下一步，阆中市总工会将充分发挥工会联系职工的桥梁和纽带作用，以职工需求为导向，进一步加大普法工作力度，加强法律援助，依法维护职工权益，构建和谐劳动关系；把工会维权服务工作抓实抓细，让职工真正感受到工会是职工之家，为企业发展当好“服务员”、为企业职工排忧解难当好勤务员、做好职工队伍团结向上的宣传员。
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