为进一步推进助企惠民政策落地见效，不断优化营商环境，提升企业和群众的获得感、满意度，8月16日，市人社局党组书记、局长何刚带领局党组成员、机关党委书记梁俊一行以“四不两直”方式深入市就业服务大厅、社保服务大厅、市居保局、市机保局、信息中心、仲裁院等人社窗口单位，暗访督查人社业务经办、窗口单位疫情防控以及防暑降温情况。

暗访督查过程中，何刚与窗口工作人员亲切交谈，详细询问了窗口各项业务办理运行情况以及存在的各项难点堵点，并在现场把能立即解决的问题就地解决。同时，何刚对人社窗口所取得的工作成绩及窗口工作人员所付出的艰辛努力予以充分肯定，向立足岗位、敬业奉献、辛勤付出、热心耐心为群众服务的窗口工作人员表示了慰问。

何刚要求，当前我市疫情防控形势较为严峻，服务窗口的工作人员要在做好疫情防控的同时，统筹持续做好人社服务工作。下半年，全市人社工作要在优化经办服务、优化营商环境上持续发力，进一步擦亮人社服务品牌，提升服务标准化建设水平，全力打造我市公共服务行业标杆。